プライバシーポリシー

株式会社スケールアイ（以下、当社といいます。）は、当社が提供するSPEAK UP（スピークアップ）オンライン英語スクール（以下「本サービス」といいます。）を運営する際に同サービスのユーザー（以下「ユーザー」といいます。）から取得する個人情報の管理につき、以下に定めるプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従って、細心の注意を払いこれを取扱うものとします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス及び受講履歴情報等、特定の個人を識別することができる情報（当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。当社は、本ポリシーに記載した以外の目的のため個人情報をやむをえず利用する場合には、当該個人情報に関係するユーザーの事前のご同意を求めるものとします。

• ⒜ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持及び改善の目的
• ⒝ 本サービス及び当社グループが提供する関連サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応、及び各種懸賞等に当選した利用者への通知の目的
• ⒞ 顧客動向の分析、新サービス開発等の調査分析の目的
• ⒟ ユーザーからの個人情報開示等のお求めに応じる場合に必要なユーザーの本人確認の目的
• ⒠ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為への対応の目的
• ⒡ 本サービスに関する規約等の変更などを通知する目的
• ⒢ 上記の利用目的に付随する利用の目的

3. 個人情報の管理及び保護

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止してユーザーの個人情報を管理及び保護するためにその安全性を確保し、技術面及び組織面において合理的なセキュリティ体制を構築します。

4. 個人情報の第三者への提供等

4.1 当社は、第2条の目的に利用するために、当社の親会社並びに同社のグループ会社及び関連会社との間で、取得した個人情報を共 同利用いたします。 共同利用されるデータ項目：氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス及び受講履歴情報等
共同利用に関する個人情報責任者：株式会社スケールアイ

4.2 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ずに当該ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。

⒜ 個人情報の保護に関する法律及び関連法令において認められる提供である場合

⒝ ユーザーの利用規約違反行為又は契約違反行為に対して法的な措置等を行う場合

⒞ 法令に基づき、裁判所の令状又は公的機関等の有効な命令等により開示を求められた場合

4.3 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該委託先との間で、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・確認・訂正等

5.1 以下の場合には、当社はユーザーの個人情報を開示いたしません。
開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して回答いたします。

⒜ 開示対象ではない情報の一部に個人情報が含まれる場合であって、個人情報だけを抜粋して開示することが困難な場合

⒝ 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合

⒞ 開示が他の法令に違反することとなる場合

5.2 ユーザーは、ご自身の登録個人情報について、原則として、ご自身により、当サイトにログイン後に確認又は訂正をお願いいたします。
ユーザーの登録個人情報が事実と異なる場合の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）についても同様に行うよう お願いいたします。

5.3 登録個人情報の取扱いに関する苦情の申出をする場合、上記のオンラインでの方法によっても登録個人情報の確認又は訂正等がで きない場合、及び法令上個人情報の利用の停止若しくは消去又は第三者への提供の停止を請求できる場合には、以下の個人情報 取扱窓口までご連絡ください。
個人情報の開示が法令上必要な場合には、電話又はEメール等の適切な方法により遅滞なく開示い たします。
なお、ユーザーが当ウェブサイト上のサービスの利用を停止するに当たり、個人情報の削除を希望される場合、速やかに訂 正・削除など必要な措置を講じますので、当社までご連絡ください。

6. 免責事由

ユーザーが講師に対して個人的に提供した情報は、本ポリシーで保護・管理する対象の個人情報に該当せず、それらの情報のいかなる漏洩・流出等についても、当社は一切の責任を負いません。
また、当社のサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報を取得する場合があった場合でも、当社は当社以外の事業者が個人情報を取扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。

7. プライバシーポリシーの変更

法令等に従い、当社は、本ポリシーを適宜変更することがあります。
変更をした場合には、当サイト上に掲載することをもって公表いたします。